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《星际online》收费日期及收费标准公布后，众多的玩家在询问各种问题，有鉴于部分问题的代表性，我们特地对收费的详情进行说明：
1、 问：收费日期和价格怎样的？
答：《星际online》定于2005年4月12日8：00正式开始收费；采用包月的计费形式，月卡面值38元，充值后使用时间为30天（从充值者点击“确定”起计算）。
2、 问：VIP用户享有什么权利？
答：VIP用户拥有如下权利：
1、VIP用户可以进入“安德尼文”、“拜楼斯”、“安文”、“德歌斯坎”洞穴，在新的地图内进行战斗；
2、VIP用户可以使用“漩涡”、“ 辐射体”、“ 刺钉”等新的武器；
3、VIP用户可以使用“连枷者”、“ 跳刀”、“ 传送器”等新的载具；
4、VIP用户可以成为“战斗机器人（BFR）”的炮手；
5、VIP用户可以进入洞穴完成任务，并在学习相应证书后，驾驶“战斗机器人（BFR）”进行战斗。
6、在上海坤迈公司代理游戏及游戏后续版本的测试中，VIP用户享有优先测试权；
7、VIP用户在购买坤迈公司游戏周边时享有优惠；
8、VIP用户在官方组织的各种活动中，享有优先参加权。
3、 问：怎样成为VIP用户
答：有如下2种方式：
1、在充值页面选择“VIP充值”—“双月卡激活VIP”，一次性使用2张包月卡充值才能激活VIP
2、在充值页面选择“VIP充值”—“CDKEY激活VIP”，使用《星际online》精华包附带的“VIP用户CDKEY”激活VIP
4、 问：成为VIP用户是终身的么？如何续费充值？
答：是终身的。您在成为VIP用户后，可以使用一张月卡，用“普通充值”方式进行充值，您的VIP用户身份仍然有效。
5、 问：我使用2张月卡，充一张后马上再充第二张可以成为VIP用户么？
答：这种方式无法成为VIP用户。
您必须使用“VIP充值”—“双月卡激活VIP”的方式才能成为VIP用户。
6、 问：我如果已经成为了VIP用户，再使用“双月卡激活VIP”或者“CDKEY激活VIP”方式可以么？
答：当然可以。您如果有多张月卡或多个“VIP用户CDKEY”，也可以使用“VIP充值”方式充值。
7、 问：月卡在哪里可以买到？《星际online》精华包在哪里可以买到？
答：月卡你可以通过三种方式买到：
1、全国各连邦软件专卖店及各大软件销售点
2、云网
3、《星际online》主题网吧及合作网吧（名单稍候公布）
精华包可以在全国各连邦软件专卖店及各大软件销售点买到。
8、 问：收费只有月卡吗？我希望有点卡，它什么时候能够推出？
答：由于游戏开放商SOE内嵌的收费系统无法支持点卡，目前只有月卡一种计费形式。我们正在积极的联系SOE，推出点卡。
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